社交電商,相信大家都不陌生,最近兩年如火如荼,在互聯網下半場,可算是一個真正萬億級市場的風口。根據《社交電商白皮書》數據顯示,2020年中國社交電商的用戶數和市場規模將從4.22億人和20605.8億元,增加至7.73億人和30000億元。社交電商已不再是電商市場上可有可無的"龍套演員",而轉變為資本寒冬中最亮麗的風景。
2020年已經到了中下旬,但社交電商的熱度還沒有衰減的跡象,而且還在持續走高中。如果是一般的實體企業轉型電商,在這個新零售時代并不是什么新鮮事。如今,就連品牌們也逃不過了,曾經公開聲稱“電商沖擊不了娃哈哈”的宗慶后,如今卻也成立了電商公司。宗慶后是出了名的不待見電商,甚至多次在公開場合指責電商行業。
如今,娃哈哈主動擁抱“電商”,自己成為了電子商務公司,態度180度大轉彎的宗慶后,不僅僅是因為目前電商平臺的發展風生水起,也是意識到了娃哈哈的未來,是絕對不可能只有線下渠道,沒有線上電商的。
娃哈哈的轉型社交電商,意料之外又在情理之中
在全國范圍內,娃哈哈有近1000家經銷商、十幾萬批發商和超過300萬個零售終端。新品上市一周,就能覆蓋到偏遠地區的小賣部,甚至號稱“在中國只要有小賣部的地方,就能看到娃哈哈的產品”。
正是傳統實體經濟下的優勢,讓娃哈哈帶來了巨大的成功。但隨著電商平臺的崛起,實體經濟受到了一定的沖擊,市場份額被瓜分,就連娃哈哈這樣的行業巨頭也沒能堅守住,從2009年開始,產品銷量連年下滑,公司營收受此影響逐年降低,此次娃哈哈一改往日的品牌戰略發展,轉型線上電商行業,純屬意料之外而又在情理之中。
風口之下流量自然暴增,娃哈哈順勢而為,轉戰線上電商,也有蹭流量的嫌疑,畢竟大家都想做風口下的“豬”;同時,娃哈哈的年營收從2013年的最高峰782.8億元,下滑至2016年的529億元,2017年全年的銷售額已經跌破500億元。此次開展電商業務也是為了拯救連年營收大幅下滑的趨勢,讓品牌重返巔峰。
社交電商+新零售風口下,品牌該如何布局?
眾所周知,電子商務市場的發展是當今一大亮點,同時它也為我們的衣食住行帶來了諸多便利。20年前,馬云就曾說:“未來是電子商務時代,如果實體經濟不改變,必然會衰退?!?/span>
下面螞蟻雄兵就以張裕葡萄酒為例,給大家分析一下如何使用微分銷系統讓會員從0到1:
2020年5月1日,「張裕葡萄酒」微信商城正式上線,主打的就是社交電商,使用的就是微分銷商城。
張裕釀酒公司創立于1892 年,釀造出了中國第一批葡萄酒。1993年,“張?!鄙虡吮粐夜ど叹终J定為中國馳名商標,現已發展成為亞洲葡萄酒第一品牌。在布局社交新零售之前,張裕一直是主營線下商超以及經銷商的傳統企業,線上布局也僅僅是在天貓與京東設立旗艦店。
那么下面螞蟻雄兵就帶大家來看看5月1日上線的「張裕葡萄酒」微商城是如何做到在一個月內讓會員拉新從0-1的呢?
一、探索與嘗試:合伙人計劃 & 營銷模式
1、張裕合伙人計劃
合伙人計劃:帶來一定的新增會員數,但效果并不明顯,通過公眾號頭條新增數百人。
2、營銷模式:拼團
拼團:618年中大促,受其他促銷活動影響,拼團成交帶來的新用戶僅百余人。
二、進展及突破:運營
由于前期拉新效果并不是特別突出,運營團隊就目前的情況為張裕量身定做一套運營方案:
公眾號軟文:張裕公眾號軟文有近千人關注,作為粉絲福利,收獲了第一批砍價會員。
引導加微信:以獲取第一手活動信息作為利益點,引導粉絲加商城運營微信。
等待裂變:標出吸引眼球的低價,收獲大批的砍價人數。
朋友圈push:準備實拍素材搭配走心文案,在活動前/中/倒計時制造緊張感。
活動返場:活動時間設置了3天,由于用戶數據的效果不錯,考慮到新用戶,于是追加一場活動。
分銷商的反饋:一條朋友圈,帶來90個新會員。預期3元/人獲客成本,實際0.47元/人。兩次砍價活動,共帶來4000+新會員,成功實現會員0-1。
三、總結
「張裕葡萄酒」表示,張裕選擇微分銷系統的原因主要有以下幾點:
1、 微分銷系統的技術實力,首創擎天分傭引擎盤活海量數據,幫助商家有效分析以及300人技術研發團隊的支持與保障,是選擇分銷系統的基礎;
2、豐富的營銷工具,能助力「張裕葡萄酒」微商城的快速搭建;
3、商家運營團隊為企業提供運營支持,幫助剛入局社交電商行列的企業線上發展布局。
相對傳統電商平臺市場,基于微信生態的微商城,能更好地助力張裕對數字升級進行深度探索。而微分銷系統功能的支持以及商家運營團隊的助力,讓這個歷史悠久的紅酒品牌,在今日必能俘獲更多年輕人的心。
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社交電商背景下,微分銷系統如何實現會員從0到1?
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2020-08-01 15:02
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